企業(yè)做網(wǎng)站常見(jiàn)溝通誤區(qū)企業(yè)在想到做網(wǎng)站的時(shí)候，一般無(wú)外乎通過(guò)以下幾種渠道和網(wǎng)站建設(shè)公司取得聯(lián)系：
1、網(wǎng)站建設(shè)公司的業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話營(yíng)銷或者業(yè)務(wù)拜訪聯(lián)系到了企業(yè)，碰巧企業(yè)也有做網(wǎng)站的打算。 2、企業(yè)打算做網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索找到網(wǎng)站建設(shè)公司。 3、通過(guò)朋友或同行的介紹獲取網(wǎng)站建設(shè)公司的聯(lián)系方式。 4、在同行的網(wǎng)站上看到提供技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)公司，然后進(jìn)入該公司的網(wǎng)站。
上述幾種方式無(wú)論是哪種都有可能會(huì)遇到一種情況，最終去您的單位和您談怎么做網(wǎng)站的是該網(wǎng)站建設(shè)公司的業(yè)務(wù)人員，而不是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師或者程序開(kāi)發(fā)人員。
那么這會(huì)導(dǎo)致什么樣的問(wèn)題呢？
1、您選擇的給您做網(wǎng)站的公司并不一定是個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)公司。 由于和您溝通的是業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員為了取得業(yè)績(jī)的提升，往往會(huì)過(guò)分吹噓自己公司的實(shí)力，但是往往事實(shí)并非如此。業(yè)務(wù)人員通常對(duì)你夸下海口，對(duì)你做網(wǎng)站的要求有求必應(yīng)，但其實(shí)很難做到那么多。
2、您得到的不一定是您想要的網(wǎng)站。 如果該網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)人員是個(gè)從事多年做網(wǎng)站業(yè)務(wù)的老手，可能會(huì)比較好的理解您的網(wǎng)站建設(shè)想法，然后再轉(zhuǎn)達(dá)給網(wǎng)站設(shè)計(jì)師和程序開(kāi)發(fā)人員，也許不會(huì)有太大的出入，但還是會(huì)有可能出現(xiàn)傳達(dá)失誤的問(wèn)題。如果該業(yè)務(wù)人員是個(gè)新手或者從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)沒(méi)超過(guò)一年以上，那么您別期望他對(duì)企業(yè)做網(wǎng)站的理解會(huì)有多么的深刻，他對(duì)您的描述您的表達(dá)理解的可能和網(wǎng)站設(shè)計(jì)師理解的有很大的出入，這種情況就不妙了。
這種溝通的失誤最有可能出現(xiàn)的問(wèn)題可能是：網(wǎng)站做出來(lái)的效果和您的實(shí)際想法大相徑庭；或者做的網(wǎng)站不能夠完整表達(dá)您企業(yè)的產(chǎn)品和理念；或者網(wǎng)站色彩和框架并不是您想要的。
然后導(dǎo)致的后果只能返工重做或者大規(guī)模的修改，耽誤了您的時(shí)間，也讓做網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師和程序員產(chǎn)生抵觸情緒從而影響到服務(wù)。
那么如何解決此類做網(wǎng)站溝通的問(wèn)題呢？
1、第一次與您溝通的是業(yè)務(wù)人員，那么請(qǐng)讓他下次把網(wǎng)站設(shè)計(jì)師叫過(guò)來(lái)。 2、您可以去該網(wǎng)站建設(shè)公司與設(shè)計(jì)師和程序開(kāi)發(fā)人員一起探討做網(wǎng)站的問(wèn)題。 3、您與網(wǎng)站設(shè)計(jì)師溝通的時(shí)候，您要留意他的設(shè)計(jì)思想。現(xiàn)在很多公司都是套模版而不是獨(dú)立的設(shè)計(jì)，您要確認(rèn)您是不是花了一份獨(dú)立設(shè)計(jì)的錢而最終得到的只是一個(gè)模版網(wǎng)站。 4、對(duì)于做網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)成型后，您都要予以確認(rèn)或提修改意見(jiàn)，不要等整個(gè)網(wǎng)站完成后再修改。
以上所述只是本人意見(jiàn)，也許有不足之處，但是憑我在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)近10年的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)客戶在網(wǎng)站的時(shí)候確實(shí)存在一些溝通誤區(qū)，希望以上文章能夠?qū)λ麄冇杏谩? |
